en même temps vu le volume, si il effectue des changement d'eau réguliés, et que sa population est correct, il n'y a pas de raison que son taux de PO4 NO3 ou même NO2 soient extraordinaire... (attention aux tests redsea)
enfin si tu veux un avis constructif le redseamax vaut peanuts...
Prend ton courage à deux mains et va gueuler un bon coup (les vendeurs sont toujours obligé de s'ecraser, commerce oblige), qu'il arrête de se foutre de ta gueule parce que là, il fait for t

, ton produit est defectueux c'est son travail que de te trouver une solution, si ta pompe sort un mélange de bulle et d'eau et que le bruit est "normal", alors il y un souci de reglage uniquement.