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tetartyv
Bernard l hermite   Inscrit(e) le: 26/8/2004 Statut: Déconnecté(e)Messages: 29
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 Posté le 26/8/2004 à 16:04 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
J'ai commandé hier à Mouscron en Belgique 2 Clarkii avec une Entacmea, 2 discosoma, 6 trochus, 9 astreas, 8 Nanards, et 1 mandarin.
Le problème est que le colis devait mettre livré aujourd'hui et que le transporteur à merdé, et livraison prévue demain matin.
Après avoir appelé le fornisseur qui m'a conseillé d'ouvrir les colis devant le transporteur en portant des réserves (morts ou vif) sur les 2 discosomas, les trochus et l'Entacmea.
Bien sur si les poisons sont morts il m'ont dis de le noter également.
Si il ya un problème par la suite sur le vivant ils y aura moyen de s'arranger m'ont-ils affirmer.
J'hésite de suivre leur conseil ou de refuser le colis, quand pensez vous ?
Sachant que ça m'ennuie de refuser le colis car il y a du matériel dedans (Pompe stream) et 12 Kgs de pierres vivantes.
Merci pour vos conseils, je suis nouveaux membre et c'est mon premier post.
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blublu
Raie manta   Inscrit(e) le: 7/8/2004 Statut: Déconnecté(e)Messages: 471
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Posté le 26/8/2004 à 16:08 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
Si tu refuses le colis, c'est la mort assurée pour les poissons. Donne leur une chance. Et fais confiance au magasin qui t'a livré.
C'est peut-être un mauvais conseil, mais c'est ce que je ferais. 
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jeff30
Raie manta  Inscrit(e) le: 29/10/2003 Statut: Déconnecté(e)Bac: 412 litres Berlinois Photos: galerieMessages: 333
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 Posté le 26/8/2004 à 16:13 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
Salut,
le probleme m est arrivé une fois, j avais commandé pas mal de poissons et d invertébrés et apres avoir attendu toute la journée, j ai appellé le PO puis la sernam (qui avait merdé), je suis allé récupéré en voiture vers 20 h à la fin de la tournée du livreur directement au dépôt, sinon il m aurait livré dans la nuit.
Appelle déjà le Po puis la sernam qui doit te livrer pour savoir si tu peux le recuperer.
Moi c est ce que j ai fait (à mes frais), 50 km aller 50 km retour.
Il ne faut pas oublier qu il s agit de petits etres vivants qui n ont rien demandé et je trouverais vraiment cruels de les laisser crever comme ça...
A plus, en espérant que mon intervention te serve...
Bienvenue parmi nous.
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tetartyv
Bernard l hermite Inscrit(e) le: 26/8/2004 Statut: Déconnecté(e)Messages: 29
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Posté le 26/8/2004 à 16:33 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
Jeff30 J'ai déja fait tout ce que tu m'as dis, j'ai appellé le PO et France Express le livreur, le colis est actuellement à Geneviller et moi je suis du Cantal, donc c'est rapper pour aller le chercher, il arrivera à Clermont-Ferrand dans la nuit et à Aurillac demain à 8 h, il n'y a que là que je peux aller le chercher (60kms) et ça me fera gagner 2 h car ils me le livrerons demain vers 10 h donc je pense que ça ne vaux pas le coup .
Au sujet de la chance à leur laisser tu as raison blublu.
Donc je vais croiser les doigts!  
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ChtiLensois
Raie manta  Inscrit(e) le: 10/3/2004 Statut: Déconnecté(e)Bac: 650 litres Berlinois Messages: 561
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 Posté le 26/8/2004 à 16:34 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
salut,
c'est pas cool ce qui t'arrive, mais le fait de porter reserve ne signifie pas refuser le colis, c'est juste pour que l'assurance du PO fonctionne(et que eux aussi soient remboursé...)
a+
germain
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Oxyde
Requin baleine   Inscrit(e) le: 4/6/2002 Statut: Déconnecté(e)Bac: 300 litres Berlinois Photos: galerieMessages: 1340
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Posté le 26/8/2004 à 17:51 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
ils sont peut etre moins cher qu'ailleur, mais c'est souvent quite ou double...
Savez pas acheter vos poissons en magasin? en prenant le temps de les observer, de les admirer?
Enfin ... comme tout aquariophile censé et qui à quelques scrupules pour ses futurs pensionnaires...
Evidement si vous habitez sur une montagne ... çà compte pas.
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tetartyv
Bernard l hermite Inscrit(e) le: 26/8/2004 Statut: Déconnecté(e)Messages: 29
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Posté le 26/8/2004 à 18:00 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
Eh oui tu es tombé en plein dedans !!
Si tu me donnes des bonnes adresses en auvergne ou dans les 200 kms autour fais moi signe car après avoir fais le tour des magasins je me suis rendus à l'évidence que le récifal chez moi ils ne connaîssent pas !!
Donc VPC obligatoire, malheureusement !!!!
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flavescens78
Raie manta  Inscrit(e) le: 14/6/2004 Statut: Déconnecté(e)Bac: 1100 litres Berlinois Photos: galerieMessages: 516
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Posté le 26/8/2004 à 18:56 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
Salut,
juste un conseil, meme si le chauffeur rale, ouvre le colis devant lui, note bien en clair les dégats, et fais un recommandé au transporteur et copie a PO. une mention sous réserve ou imprécise n'a pas de valeur.
ce conseil vaut pour n'importe quelle livraison.
Bonne chance pour tes bebetes.
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yolojo
Merou   Inscrit(e) le: 2/3/2003 Statut: Déconnecté(e)Bac: 530 litres Berlinois Photos: galerieMessages: 268
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Posté le 26/8/2004 à 19:37 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
salut , si cela peut te rassurer, il m'ai arriver la meme chose avec trois poissons. J'ai ouvert le colis sous les yeux du transporteur et helas tous mort. J'ai appelé PO aussitôt et il m'on renvoyer la même commande le lendemain qui est arrivée dans le même état (commande en hiver avec des temperatures tres fraiches : ERREUR)
J'ai donc rappeler PO qui voulait me refaire un colis mais j'ai preferé arreter le massacre et il mon renvoyer un cheque dans les jours qui on suivi.
Tout comme toi, je suis dans une region où le recifal se fait rare, mais le vivant en VPC, c'est fini pour moi !
A souligné quand même le serieux de PO ce qui n'est pas le cas des transporteurs !!!
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christof
Raie manta  Inscrit(e) le: 2/7/2003 Statut: Déconnecté(e)Bac: 256 litres Berlinois Photos: galerieMessages: 312
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Posté le 26/8/2004 à 19:45 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
Salut, pas de chance pour eux. Pour toi c'est pas grave, le vendeur exige que tu l'ouvre devant lui et en plus c'est marqué sur le carton et tu note le nombre de mort et les espèces. Après je pense que le fournisseur va faire le necessaire pour te renvoyer les morts sans frais de transport.
Moi j'ai reçus ma commande la semaine dernière et aucun problême les sacs sont doublés et dans deux cartons l'un dans l'autre. Alors pense à eux et receptionne le carton par contre il est vrai que les diffèrentes mentions (sous réserve de contole de déballage) n'ont aucune valeurs.
salut bonne chance
christof
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AJ25
Raie manta  Inscrit(e) le: 3/6/2003 Statut: Déconnecté(e)Photos: galerieMessages: 933
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Posté le 26/8/2004 à 20:12 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
quote:
ils sont peut etre moins cher qu'ailleur, mais c'est souvent quite ou double...
Savez pas acheter vos poissons en magasin? en prenant le temps de les observer, de les admirer?
Enfin ... comme tout aquariophile censé et qui à quelques scrupules pour ses futurs pensionnaires...
Evidement si vous habitez sur une montagne ... çà compte pas.
je suis à 200% ok avec toi Oxyde!!!
je préfèrerais me taper des kilomètres et aller visualiser les animaux que je voudrais acheter
de plus je serais sûre des conditions dans lesquelles ces derniers voyageraient
et même si ce qui vient d'arriver à "Tetartyv"ne se répète que peu de fois...
...c'est peu de fois , de trop
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niclette
Bernard l hermite Inscrit(e) le: 15/7/2002 Statut: Déconnecté(e)Messages: 43
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Posté le 26/8/2004 à 21:11 - sujet: Commande pas reçu à temps ! |
48 heures en cet saison tu peux espérer pas trop de casse (pour venir de la zone de pêche tes animaux ont subi pire ...) mais il faut soigner l'acclimatation.
Un petit article intéressant de récif.org :
http://www.recifs.org/modules.php?name=News&file=article&sid=125&mode=&order=0&thold=0
Le CO2 peut être produit avec un mélange sucre + levure (voire un site d'eau douce pour la production biologique du CO2)
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